마지막 업데이트 날짜: 2026年3月31日

회사 이름:广州柴渍商贸有限公司

주소:广州市荔湾区金钰街11号1302房

허가된 이사:梁江娃

사회 신용 코드:91440103MAG0W79C50

이메일:service@mail.mnad-mall.com

전화번호:+86 16227637581

매일 스타일과 퀄리티를 추구하는 여러분과 만날 수 있어 정말 기쁩니다! 저희는 한국 시장에 깊이 뿌리내린 의류 브랜드로, 한국 스타일의 트렌디함과 실용성을 겸비한 의류 아이템을 여러분께 선보이고 있습니다. 일상적인 출퇴근용 기본 아이템부터 분위기 넘치는 개성 있는 디자인까지, 모든 제품은 저희의 스타일에 대한 열정과 정성이 담겨 있습니다. 여러분의 옷장에 특별한 존재가 될 수 있기를 바랍니다.

더욱 원활하고 안전한 쇼핑 경험을 제공하기 위해, 오늘은 가장 자주 궁금해하시는 서비스 및 물류 정보를 한 번에 정리하여 드리겠습니다. 언제든지 확인할 수 있도록 해주세요!

💌 전문 고객 서비스, 궁금한 점은 언제든지 문의하세요

쇼핑 도중 궁금한 점이 있다면—사이즈 선택, 스타일 상담, 주문 조회, 애프터 서비스 등 어떤 것이든지—언제든지 저희 공식 이메일로 문의 주세요. 저희는 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.

📮 공식 서비스 이메일: service@mail.mnad-mall.com

⏰ 고객 서비스 근무 시간: 월요일 ~ 금요일 오전 9시 — 오후 6시 (UTC+8:00)

알림: 근무 시간 외에 보내주신 이메일은 첫 번째 근무일에 우선 확인하고 답변드릴 예정이니, 양해 부탁드립니다.

🚚 물류 안내, 새 옷을 만날 때까지의 시간

여러분이 새 옷을 기다리는 마음을 잘 알고 있습니다. 그래서 물류 프로세스를 최적화하여 원하는 아이템을 빠르게 받아보실 수 있도록 노력하고 있습니다. 구체적인 배송 시한은 다음과 같습니다:

✅ 발송 시한: 주문 결제 후, 1-3영업일 이내에 준비, 품질 검사 및 포장을 마친 후 발송됩니다. (특수 상황—예: 공휴일, 대규모 프로모션 등—에는 발송 시한이 조금 지연될 수 있으며, 그 경우 사전 공지가 있을 예정입니다.)

✅ 배송 시한: 상품 발송 후, 일반적으로 7-15영업일 내에 도착할 수 있습니다. 정확한 시간은 수령지에 따라 다를 수 있으니, 물류 상태를 수시로 확인해주세요.

모든 상품은 세심하게 포장되며, 물류 진행 상황을 전반적으로 추적하고 있습니다. 여러분이 소중한 상품을 받을 때, 기쁨과 기대가 가득하기를 바랍니다.

마지막으로, 모든 고객님의 신뢰와 응원에 감사드립니다! 한국에서 시작된 저희는 항상 고품질 의류와 세심한 서비스를 제공하여, 여러분이 더 다양한 스타일을 즐길 수 있도록 도와드리겠습니다. 또한, 여러분의 의견이나 요청이 있다면 언제든지 공식 이메일로 알려주세요. 여러분의 피드백은 저희가 성장하는 데 큰 힘이 됩니다.

MNAD-MALL의 의류가 여러분의 자신감과 아름다움을 표현하는 데 도움이 되길 바랍니다. 언제나 여러분과 함께하며, 여러분의 신뢰와 사랑에 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다❤️