마지막 업데이트 날짜: 2026年3月31日

회사 이름:广州柴渍商贸有限公司

주소:广州市荔湾区金钰街11号1302房

허가된 이사:梁江娃

사회 신용 코드:91440103MAG0W79C50

이메일:service@mail.mnad-mall.com

전화번호:+86 16227637581

MNAD-MALL은 한국에서 의류 제품을 운영하는 브랜드로, 항상 고객님에게 고품질의 의류 상품과 투명하고 규범적인 애프터 서비스 제공을 목표로 하고 있습니다. 본 매장의 보증 서비스 범위를 명확히 하고, 고객님의 합법적인 쇼핑 권리를 보호하기 위해 본 정책을 마련하였습니다. 본 매장에서 주문하신 모든 고객님은 본 정책의 모든 조항을 읽고 이해하며 동의한 것으로 간주됩니다.

1. 보증 서비스 선언

본 매장에서 판매하는 모든 의류 상품은 현재 보증 서비스를 제공하지 않습니다.

상품 구매 후 애프터 서비스(상품 품질 문제, 사이즈 불일치 등)가 필요하신 경우, 본 매장의 **《공식 반품 및 교환 정책》**을 참조해 주시기 바랍니다. 모든 애프터 서비스 권리는 반품 및 교환 정책에 따른 규정에 따라 처리되며, 고객님의 합법적인 쇼핑 권리를 최대한 보장하겠습니다.

2. 관련 서비스 추가 안내

물류 시간

주문 결제 후, 1-3영업일 이내에 상품 준비, 품질 검사 및 포장을 마친 후 발송됩니다. 상품이 정상적으로 발송된 후, 예상 배송 기간은 7-15영업일 내에 도착하며, 실제 배송 시간은 물류 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

고객 서비스 문의 채널

본 보증 정책, 반품 및 교환 정책에 대해 궁금한 점이 있거나, 주문 및 물류 관련 문제를 문의하시려면 아래의 공식 채널을 통해 저희에게 연락해 주세요:

근무 시간이 아닌 시간에 보내주신 이메일은 첫 번째 근무일에 우선 처리하여 답변드리겠습니다. 이해와 인내에 감사드립니다.

3. 추가 안내

MNAD-MALL을 믿고 이용해 주셔서 감사합니다. 저희는 앞으로도 지속적으로 애프터 서비스를 개선하여, 고객님께 더 안전하고 편리한 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.