데이터 보안

마지막 업데이트 날짜: 2026年3月31日

회사 이름:广州柴渍商贸有限公司

주소:广州市荔湾区金钰街11号1302房

허가된 이사:梁江娃

사회 신용 코드:91440103MAG0W79C50

이메일:service@mail.mnad-mall.com

전화번호:+86 16227637581

MNAD-MALL은 한국에서 의류 제품을 전문으로 운영하는 브랜드로, 항상 사용자 데이터의 안전과 개인정보 보호를 최우선으로 삼고 있으며, 한국 및 국제 관련 데이터 보안 법률을 엄격히 준수하고 있습니다. 고객님께 안전하고 안심할 수 있는 쇼핑 환경을 제공하고, 고객님의 개인 데이터 권리를 보호하기 위해 노력하고 있습니다. 본 안내는 본 브랜드 서비스를 이용하는 과정에서 고객님의 개인 데이터 수집, 사용, 보호 등과 관련된 사항을 상세히 알려드리기 위한 것입니다. 이해와 협조에 감사드립니다.

1. 데이터 수집 범위

고객님이 정상적으로 쇼핑을 완료하고 관련 서비스를 즐기실 수 있도록, 우리는 고객님이 쇼핑 및 문의 과정에서 자발적으로 제공한 필요한 데이터만을 수집하며, 관련 없는 개인 정보는 수집하지 않습니다. 구체적으로는 다음과 같습니다:

주문 관련: 이름, 배송 주소, 연락처, 결제 관련 정보(단, 결제 비밀번호와 같은 민감한 정보는 저장하지 않으며, 주문 결제 및 확인을 위한 용도로만 사용됩니다)；

문의 관련: 공식 이메일을 통해 문의하실 때 제공하신 개인 연락처, 주문 정보 등은 고객님의 문의에 신속히 응답하기 위해 사용됩니다；

주문 관련: 주문 번호, 주문 시간, 상품 정보, 물류 정보 등은 주문 처리, 물류 추적, 후속 지원을 위해 사용됩니다(상품 발송 시효는 약 1-3 영업일, 발송 후 7-15 영업일 내 배송 완료 예상).

2. 데이터 보호 조치

우리는 고객님의 개인 데이터 보안을 전방위적으로 보호하기 위해 업계 선도적인 기술과 관리 조치를 취하고 있으며, 데이터 유출, 변조, 남용 등을 방지하기 위해 다음과 같은 방법을 사용합니다:

기술적 보호: 사용자 데이터를 암호화하여 저장하고, 안전한 방어 시스템을 사용하여 네트워크 공격, 데이터 도난 등의 위험을 예방하며, 데이터 전송 및 저장의 안전을 보장합니다；

관리 규정: 엄격한 데이터 관리 프로세스를 구축하고, 데이터 접근 권한을 명확히 하여, 허가된 직원만 업무 수행 시 관련 데이터를 접근할 수 있도록 하며, 무단 접근 및 데이터 유출을 엄격히 금지합니다；

정기적인 유지보수: 데이터 보안 시스템을 정기적으로 점검, 업그레이드 및 유지보수하여 보안 취약점을 즉시 점검하고 해결합니다. 데이터 보호 조치가 지속적으로 유효하도록 합니다.

3. 데이터 사용 규칙

우리가 수집한 사용자 데이터는 고객님께 쇼핑 관련 서비스를 제공하는 데만 사용되며, "합법적, 정당한, 필요한" 원칙을 준수하여 서비스와 관련 없는 용도로는 사용하지 않습니다. 구체적인 사용 범위는 다음과 같습니다:

주문 처리, 상품 준비, 물류 배송을 위한 목적；

고객님의 문의에 응답하고, 후속 지원을 제공하기 위한 목적；

브랜드 서비스 및 제품 최적화, 쇼핑 경험 향상(개인 신원 정보는 공개하지 않으며, 전체 데이터 통계 분석에만 사용)；

우리는 고객님의 개인 데이터를 제3자에게 공개하거나 판매, 임대하지 않습니다. 단, 고객님의 서면 동의를 받은 경우나 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고는 개인정보를 제공하지 않습니다.

4. 사용자 데이터 권리

고객님은 언제든지 본인의 개인 데이터를 조회, 수정, 삭제할 권리가 있습니다. 관련 권리를 행사하거나 개인정보 보호에 대해 궁금한 점이나 이의가 있을 경우, 본 브랜드의 공식 고객 서비스 채널을 통해 문의해 주시면, 합리적인 시간 내에 처리해 드리겠습니다.

5. 고객 서비스 채널

본 데이터 보안 안내에 대해 궁금한 점이나 개인정보와 관련된 사항, 데이터 보안 문제를 신고하고자 하시는 경우, 다음의 공식 채널로 문의해 주세요:

공식 서비스 이메일: service@mail.mnad-mall.com

고객 서비스 근무 시간: 월요일 ~ 금요일 오전 9시 ~ 오후 6시 (UTC+8:00)

참고사항: 근무 시간 외에 보내신 이메일은 첫 근무일에 우선적으로 확인하고 답변드리겠습니다. 고객님의 합법적인 권리를 보장하기 위해 최선을 다하겠습니다.

6. 추가 안내 사항

불가항력적인 상황(예: 네트워크 공격, 시스템 고장, 법률 변경 등)으로 인해 데이터 보안에 이상이 발생한 경우, 우리는 즉시 보완 조치를 취하고, 필요한 경우 고객님께 통지하겠습니다；

본 안내는 데이터 보안 관련 법률 및 규정의 변화, 브랜드 운영 요구에 따라 수정될 수 있으며, 수정된 정책은 공식 채널을 통해 공지되며, 공지 후 즉시 효력이 발생합니다；

고객님이 본 브랜드 서비스를 계속 사용하시면, 본 데이터 보안 안내의 모든 내용을 동의한 것으로 간주합니다.

MNAD-MALL은 항상 데이터 보안의 기본선을 준수하며, 고객님의 개인 정보와 데이터 권리를 보호하는 데 최선을 다하고 있습니다. 안전하고 신뢰할 수 있는 쇼핑 환경을 함께 만들어가겠습니다.